Les chefs de projet sont fréquemment appelés à travailler dans un environnement caractérisé par un haut niveau de responsabilité et un faible niveau d’autorité. Leur objectif premier est par conséquent de savoir comment obtenir des performances optimales de la part de tous les membres de l’équipe projet. Cette session vous permettra d’acquérir les connaissances et les compétences clés en management transversal, indispensables à la réussite d’un projet. Vous pourrez vous exercer à résoudre des problèmes et à prendre des décisions, tout en apprenant à négocier de façon efficace pour favoriser votre autonomie, ainsi que celle des autres membres de votre équipe. Vous pourrez améliorer vos propres capacités en tant qu’animateur d’équipe et coach, grâce à des discussions animées, des exercices, des simulations et des auto-évaluations.

Objectifs

• Comprendre les rôles et responsabilités du management transversal,
• Savoir manager dans un environnement matriciel et utiliser la mutualisation des ressources,
• Choisir et adapter son style de leadership selon les situations et sa personnalité,
• Bâtir des équipes-projet performantes par la maîtrise des mécanismes de transformation,
  d’un groupe en une équipe,
• Mener des réunions difficiles de manière efficace,
• Motiver les membres de son équipe selon leur personnalité et mode de fonctionnement,
• Gérer les situations de changement,
• Résoudre les conflits efficacement à l’aide de méthodes éprouvées,
• Utiliser au mieux les mécanismes de la négociation pour arriver à un meilleur accord,
• Influencer et manager sans autorité, le management non hiérarchique.

 

Les points forts de d²X :

• Des intervenants expérimentés et consultants en management de projet,
• Une pédagogie orientée vers l'action et le feedback,
• Des outils issus directement de nos missions de conseil.

 

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Programme de la formation

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 LE LEADERSHIP NON-HIÉRARCHIQUE

Leader vs Manager
Qu’est-ce que le management transversal ?
Comprendre l’environnement matriciel et la mutualisation des ressources
L’équipe et le chef de projet dans l’organisation
Identifier et gérer les parties prenantes
Les rôles et responsabilités d’un leader non-hiérarchique

 

 PRENDRE CONSCIENCE DE L’IMAGE QUE L’ON PROJETTE AUX AUTRES

Auto-évaluation – FIRO-B®
Maîtriser son image projetée (inclusion, contrôle, affection)

 

 CRÉER UNE IDENTITÉ DE GROUPE AVEC LE MANAGEMENT TRANSVERSAL

Les étapes prévisibles et nécessaires du développement d’une équipe
Ce que doit dire et surtout faire le manager transversal

 

 GÉRER LES INTÉRÊTS DIVERGENTS DANS UN ENVIRONNEMENT MATRICIEL

Réussir ses réunions
Comment répondre aux questions ?
Prendre les bonnes décisions
Favoriser l’innovation
Communiquer efficacement

 

 GÉRER LES SITUATIONS DIFFICILES

Savoir dépersonnaliser
L’écoute active
L’empathie

 

 MANAGER L’HÉTÉROGÉNÉITÉ DES PERSONNALITÉS

Auto-évaluation
Comment sommes-nous perçus par les autres ?
Les principales motivations
Les trois personnalités
priorités, motivation et comportements en situation de conflit

 

 GÉRER LES SITUATIONS DE CHANGEMENT

Les étapes prévisibles du changement
Le rôle majeur du manager transversal : facilitateur du changement

 

GÉRER LES CONFLITS

Conflits – définitions
Sources de conflits dans les équipes projet
Définir les responsabilités
Les bienfaits d’un conflit bien géré, les conséquences d’un conflit mal géré
Les 5 techniques de résolution de conflit

 

FAIRE-FAIRE, FAIRE-CHANGER : NÉGOCIER, INFLUENCER

Les pouvoirs du manager transversal
Les 4 phases de la négociation
La négociation comme un processus de collaboration
La gestion des comportements destructifs