Cette année, d²X Expertise a décidé de venir en force à la convention annuelle itSMF.

C’est donc en dignes héritiers d’Alexandre que des représentants des bureaux de Lyon, Genève et Paris, accompagnés de certains de leurs clients, ont investi les allées du « village des Sponsors » de cette 10^ième Conférence itSMF France.

Le sujet retenu pour cette conférence annuelle « Les services IT et la chaîne de valeur agile » était des plus prometteurs. En effet, quel DSI n’a pas été confronté un jour à la délicate gageure qui consiste à faire converger les objectifs de ses équipes de développement avec ceux de ses équipes de production. Dans certaines communautés ont les appelleraient le Ying et le Yang, dans la communauté informatique se serait plutôt Le Dev et le Run…… mais je m’égare !

Donc, même si les différentes sessions n’ont pas permis de nous livrer clefs en main des solutions immédiatement applicables (n’oublions pas qu’un certain nombre des orateurs proposent des offres de consulting….), elles ont au moins eu le mérite de nous taquiner les neurones avec des termes, certes exotiques et réservées aux initiés, comme Kanban, roue de Deming, Lean et autre Scrum.

De plus une thématique récurrente semble avoir émergée de ces sessions : aborder ITIL via le jeu….et de fait certains ont eu la chance de repartir avec leur Trivial© sous le bras.

Pour ma part, j’ai choisi de conclure cette journée en assistant à la conférence du philosophe Bernard Stiegler « Transition et valeur »: passionnant, édifiant, voir même dérangeant !

Personnellement, je conclurai simplement, en écrivant : « On se dit RDV l’année prochaine… » (www.itsmfconf.fr)

PS : pendant toute la journée, j’ai quand même eu une pensée émue pour mes anciens collègues…lauréats du Trophée itSMF 2010.