Mickael Charles, Chef de Projet (d²X Suisse) s'est prêté au jeu des questions/réponses sur son parcours chez d²X.

Pourquoi as-tu rejoint d²X ?

C’est une connaissance commune avec Sandrine GASTINE, directrice d’agence d²X Suisse, qui nous a fait nous rencontrer. Un client de d²X du service public, était alors à la recherche d’un chef de projet spécialiste en dématérialisation, ce qui correspondait tout particulièrement à mon profil. Il n’aura fallu que quelques jours pour nous rencontrer, et que le client nous confie la mission. Le challenge de mener à bien un projet aussi stratégique pour le client était particulièrement inspirant.

Quelle est selon toi la force de d²X aujourd’hui ?

Je parlerai en tant que collaborateur, le fait que d²X fasse particulièrement confiance à ses équipes pour mener à bien les missions qui leur sont confiées. Je suis en effet persuadé que l’ère du « patron/employé », ou du « chef autoritaire-contrôleur » est aujourd’hui complètement dépassée, et que la confiance « employeur/collaborateur » est primordiale. L’autonomie qui est en découle est particulièrement appréciable, ainsi nos clients passent toujours en premier.

Quelles sont les spécificités de ton métier ?

Je suis des méthodologies usuelles pour des chefs de projet, j’ai même eu la chance d’obtenir ma certification Hermès 5 grâce à d²X. Ma particularité se situe surtout autour de ma spécialisation dans le monde de l’Input Management, c’est-à-dire, de la réception de courrier, la dématérialisation des documents, et de l’utilisation d’outils de Reconnaissance et Lecture Automatique de Documents, afin d’automatiser des traitements, de saisir des factures ou encore de router des fluxs dans des GED ou des ERPs. De plus, le fait de travailler pour un client du service public nous contraint à suivre scrupuleusement toutes les règles incombant aux marchés publics.

Sur quoi travailles-tu en ce moment ou dernièrement ? Quel genre de mission as-tu ?

Après quelques mois sur le projet de dématérialisation des factures, le client m’a demandé de prendre en plus, deux autres projets d’une toute autre nature. Un pour l’intégration d’un LMS (Learning Management System), qui permettra de diffuser des formations en ligne aux collaborateurs de l’entreprise. Et un autre pour l’acquisition d’une solution de reporting narratif financier, qui simplifiera la création de leur livre de compte annuel.

Quelle a été ta mission la plus emblématique chez d²X ?

Le projet de dématérialisation des factures est particulièrement important, et aura énormément d’impact pour notre client. Le planning étant « serré », ceci m’a demandé une intégration rapide, et j’ai dû apprendre par la même beaucoup des règles obligatoires, qui sont indispensables en termes de marché public.

Ce qui fait la différence chez d²X ?

Après quelques mois à peine chez d²X, j’ai pu suivre une formation et obtenir une certification de gestion de projet, indispensable en Suisse, pour officier en tant que chef de projet dans le domaine public. Ces formations ont un coût, et sont donc un pari sur l’avenir pour l’entreprise, c’est donc un geste qui doit être relevé.

Merci Mickael pour ce beau témoignage !