- Préparer
- Organiser
- Piloter
- Recruter
- Accompagner
- Former
- Outiller
- Administrer
- Evaluer
- Catalyser
Contexte
ENEDIS est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité qui développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification de leur production d’électricité d’origine renouvelable.
Le pôle NEX’US, rattaché aux directions DSI/DT d’ENEDIS, est implanté à Paris et Lyon et comprend 1 200 personnes. Sa mission est d’apporter plus de valeur au service du client et de la transition énergétique, notamment à travers Linky.
Mission
Les livrables d²X :
Note d’organisation
Analyser, présenter et clarifier les modalités/règles de l’organisation matricielle, et les rendre effectives.
Processus PPM
Définir et optimiser un processus de gestion de portefeuille d’activités unifié et partagé, en faire l’actionneur de la transversalité au sein de NEX’US.
Note de synthèse
Identifier, comprendre le pourquoi de la situation actuelle de NEX’US. Proposer des axes concrets d’amélioration.
Enjeux
Cette mission d’accompagnement couvre différent enjeux pour la DSI d’ENEDIS :
- Transformer le modèle organisationnel de l’entité et améliorer son fonctionnement,
- Renforcer la vision de bout en bout du portefeuille d’activités, de l’émergence au mode Run,
- Identifier un fonctionnement nominal dans l’organisation matricielle,
- (Re)trouver la maîtrise du portefeuille d’activités,
- Réduire les coûts,
- Se projeter vers l’après-Linky,
- Vendre Linky à l’étranger.
Bénéfices
L’intervention de d²X Expertise a permis au pôle NEX’US de :
- revoir son organisation, en particulier dans sa dimension matricielle,
- clarifier le découpage des missions des différentes composantes,
- renforcer la transversalité, pour ne pas recréer des silos,
- disposer d’un processus de gestion de portefeuille d’activités de bout en bout, avec des règles claires et partagées,
- utiliser la dynamique structurante du portefeuille pour transformer les pratiques communes et les rendre efficientes.
Dernières références
