- Préparer
- Organiser
- Piloter
- Recruter
- Accompagner
- Former
- Outiller
- Administrer
- Evaluer
- Catalyser
Contexte
La mobilité est aujourd’hui au cœur de toutes les organisations des entreprises et de la digitalisation des processus métier.
ENEDIS, comme toutes les grandes entreprises technologiques, a pris le virage de la mobilité pour accélérer et faciliter la convergence des métiers des techniciens (TAO), dans un contexte de finalisation du déploiement des compteurs Linky.
Mission
La mission confiée à d²X Expertise est d’assurer la transition BUILD –> RUN du projet POM et de sécuriser la chaîne de communication :
- mise en place des seuils d’alerting et d’une cartographie de la chaîne de communication,
- garantie de la disponibilité de l’environnement de recette,
- soutien auprès d’un scrum master de l’équipe RUN,
- mise en place de la synergie Confluence – Jira et d’un chef de projet de l’application MaBAO en vue de sécuriser les phases pilotes et déploiements des applications POM.
Enjeux
Au sein du Département PRISME d’Enedis, le projet POM s’appuie sur la Mobile Team pour favoriser le développement rapide d’applications mobiles en mode agile, et le CCM pour en assurer le MCO.
Il s’agit de sécuriser les investissements faits depuis 4 ans sur le projet POM en assurant la phase pilote puis la généralisation des applications du projet :
- APP_Ma_journée (tournée du technicien d’intervention polyvalent),
- APP Mon BI (réalisation des interventions réseaux),
- APP LinkyC (connexion et réalisation des interventions sur les compteurs),
- APP MaBAO, Ma Boîte à Outils, qui permet de remonter les logs des applications mobiles pour analyse des incidents
Bénéfices
Dans un environnement en constante évolution, l’intervention de d²X Expertise a permis d'apporter une réelle plus value au métier :
- pilote puis généralisation de l’ensemble des applications mobiles,
- prise en compte rapide des correctifs dans les différentes phases du projet,
- sécurisation du déploiement des correctifs (peu de régression),
- maîtrise de la chaîne de communication menant à un service rendu de meilleur qualité.
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Fichiers fiche réf
Dernières références
