- Préparer
- Organiser
- Piloter
- Recruter
- Accompagner
- Former
- Outiller
- Administrer
- Evaluer
- Catalyser
Contexte
Leader mondial dans la fabrication de petits équipements domestiques, le groupe SEB déploie son activité dans près de 150 pays.
Le groupe a réalisé 6,81 milliards d'euros de chiffre d’affaires en 2018, en croissance de 4,3 % par rapport à 2017. Le résultat net pour la même année est de 419 millions. La firme emploie 33 974 salariés au 31 décembre 2018. SEB lance plus de 250 nouveaux produits par an et emploie quelque 1 300 personnes en innovation incluant notamment des designers.
Mission
d²X Expertise a recruté pour le Groupe SEB un Service Delivery Manager, en :
- apportant au client une approche « Conseil » avec un réajustement du périmètre et une requalification des exigences au niveau du profil attendu,
- s’appuyant sur l’expertise métier d’un de nos « Practice Leader » Transition Manager pour la validation opérationnelle,
En sollicitant son réseau de 12 000 professionnels, d²X a pu présenter en moins de 3 semaines, une short list de 2 candidats dans la cible.
Enjeux
Le Responsable des Opérations du groupe SEB souhaitait pérenniser le poste de SDM pour le pilotage de leurs 3 infogérants et éviter à tout prix le turn over avec des missions successives.
Après avoir fait appel à différents cabinets de recrutement « généralistes » durant 6 mois sans résultat probant, le groupe SEB a fait confiance à d2X Expertise pour relever le challenge en tant que spécialiste en matière de pilotage IT.
Bénéfices
Grâce à son référentiel métier et à son réseau de professionnels, d²X a permis au groupe SEB de réaliser son recrutement en un temps record et lui a permis :
- de réduire le temps d’intégration du nouvel SDM,
- de reprendre de manière fluide le pilotage des 3 « grosses » infogérances du groupe.
Dernières références
