180
experienced consultants
dedicated to operations management
250+
templates and frameworks
to reuse or adapt in your contexts
150+
success stories to illustrate
the value of our services
6
locations to address
your international issues
800+
candidates interviews and
assessements per year
300+
professionals available
through our network
Référence en Suisse, Naville a pour métier la distribution et la commercialisation de la presse.
Naville se caractérise par la diversité de ses métiers et de ses produits. Elle dispose d’un large réseau de points de vente de proximité et de produits ciblés pour répondre aux attentes des consommateurs.
Destinée à mettre en place et outiller les procédures de gestion de crise, d2X Expertise est intervenu pour :
L’enjeux principal peut se résumer par : « pendant les travaux, la vente continue ».
L’ensemble des outils, méthodes et processus liés à la gestion de la continuité de services ne permettait plus de répondre aux exigences sans cesse plus fortes des clients, et, en particulier:
Mise en place rapide des processus de basculement en mode dégradé sans interruption de service et de retour en mode nominal.
Des métiers et clients rassurés par :